楽天市場【Rakuten, Inc.】

楽天市場とは、ネットショッピングを始めとしたインターネット総合サービスを提供している楽天株式会社が運営する国内最大のインターネットショッピングモールのこと。楽天は1997年に三木谷浩史が創業した。楽天市場はインターネット通販、通信販売が楽しめる総合ショッピングモールとして楽天ビジネスの中核となっている。

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フリー マーケットからオークション、グリーティングカードに各種イベントまで日本ナンバーワンとも言える本格的なオンラインショッピングコミュニティを構築している。扱い品目は多種にわたっており、書籍やファッション・食品をはじめとして、車・庭石、コンサートなどのチケットや不動産などを取り扱っている。
この楽天市場の事業は他の楽天が運営しているEC事業として楽天ブックス、楽天オークション、楽天トラベル、ポータルサイトのインフォシーク、ファイナンス事業として楽天クレジット・楽天銀行などと密接な連携をもっている。アマゾンと同様なレコメンデーション機能(検索した商品や購入した商品などを分析し、そのユーザーが興味を持つような商品やサービスを提示する機能)に加えて、楽天ポイントを前面に打ち出している。車内つり広告やTVCMなども使用した「ポイント3倍セール」や「ポイント10倍セール」など楽天市場にも使用できるポイント戦略を効果的に使用した販売促進を行うのが特徴でもある。楽天市場お取り寄せベスト食品フェアを阪神百貨店催事場で実施するなどバーチャル店舗のみならずリアル店舗との連携も行っている。

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