管理画面

【重要】9月28日実施:楽天市場・受注確認メール文言変更に伴う、注文取り込みのタイムラグにつきまして

9月28日(木)、楽天市場の注文確認メール文言変更により、
受注取り込みにタイムラグが生じる恐れがございます。
予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

ワールドスイッチは、お客様ご注文時にRMSより自動配信される
「受注確認メール」を受け取り、その後API連携よりお客様情報を取得しております。

そのため、受注確認メールの文言が変更されますと、
そのメールが取り込みのきっかけにならないようになります。

文言の変更内容には対応いたしますが、
実際の変更時間が不明のため、取り込めない恐れがございます。

リアルタイムに取り込めなかった際に、
1時間に1度、自動でワールドスイッチからRMSに対してアクセスをし、
情報取得をしておりますので、最長1時間のタイムラグを生じる場合があります。

何卒、ご理解ご了承いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
◆楽天市場からの案内

詳細はこちらからご確認ください。
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20170831-01.html&s=&param2=2
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/order/04_mail058.html&s=&param2=0
※RMSにログインした状態でアクセスしてください。
注文内容確認メールの変更時期と内容は以下のとおりです

[変更予定日]
2017年9月28日(木)

[文言変更の対象のメール種類]

(店舗様向け)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)(フィーチャーフォンアドレス宛)
・海外販売商品の購入時の注文内容確認メール(日本語)
・海外販売サイト(Rakuten Global Market)での購入時の注文内容確認メール(英語)
・資料請求確認メール

(ユーザ向け)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)(HTMLメール)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)(テキストメール)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)(フィーチャーフォンアドレス宛)
・海外販売サイト(Rakuten Global Market)での購入時の注文内容確認メール(英語)

管理画面リニューアルのご案内(1月9日 11時より実施)

平素よりシステムメンテナンスにご理解ご協力いただき、誠にありがとうございます。

ワールドスイッチを快適にご利用いただくために、管理画面リニューアルを実施いたします。

左メニューから上部メニューに移動し、各ページのリンク表示が変わります。

(今回、大きな仕様変更等はございません。)

 

 

日時:2017年1月9日(月・祝)11時頃から随時

※リニューアル作業時に、10~15分ほどアクセスしづらい状態になる可能性がございます。その際は、時間をおいて作業を進めていただけますと幸いでございます。

何卒、ご理解・ご協力の程、お願い申し上げます。

 

このリニューアルを期に、随時追加機能をリリースしていく所存です。

リリースのお知らせなどは、引き続き当サイトで行っていきますので、ご一読ください。