お知らせ

メンテナンス時間延長によるサービス復旧遅延のお詫び

今回のシステムメンテナンスにおきましては、
当初予定しておりました作業時間より大幅に遅延したことにより、
ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

今回実施させていただいたメンテナンスは、
本日(8月11日)14時00分に終了し、ご利用可能な状態となっておりますので、ご報告をさせていただきます。

今後も、サービス品質の維持・向上に全力を尽くしていきますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

なお、ご注文情報の住所箇所に対し、注意点がございますのでご確認くださいませ。

■1 国による州表示のない場合がございます。

シンガポールやUAEなど、一部の国につきまして、州の設定がもともと無い場合がございます。
空白の状態にはなりますが、EMSやDHLの送り状印刷の場合に問題ございません。

■2 海外郵便番号の存在しない国がございます。

香港など、国自体で郵便番号を設けていない場合があります。
その際、弊社システムでは仮番号として「000-0000」と記載をし、送り状にもそのように出力いたします。

■3 メンテナンス前の住所表記につきまして

今回のメンテナンス前に取り込まれたご注文情報に対し、「市区町村」欄が空白の上、
「町名・番地・建物名」に市区町村が記載されておりますが、問題はございません。
明細書や送り状印刷の際には、これまでと変わらず出力されます。

機能追加に伴うメンテナンス実施

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ワールドスイッチにおきまして、機能追加およびサーバ安定性の向上にあたり、
下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス中、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今後の海外対応において、必要となる機能の追加になるかと存じますため、
ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

今後も海外販売や中古販売における新機能を続々と導入する予定です。
引き続き、ご利用の程、よろしくお願いいたします。

■作業日程
2016年08月11日 AM2:00 〜 AM7:00
・上記期間において順次メンテナンスを実施いたします。

■影響範囲
・ワールドスイッチ 受注機能関連

■作業内容
以下の変更を含むシステムメンテナンスを実施いたします。

・リーボンズマーケットプレイス対応
・ブラモ!対応
・メルカリ対応
・上記モールなど、海外配送に伴う住所入力の効率化
・Fedex送り状発行
・各モールカテゴリ自動登録

■本件に関するお問い合わせ
メールアドレス:info@wasab.net

■注意点

システムメンテナンス以後、受注機能関連に影響が及ぶ可能性もございます。
不具合等ございましたら、お手数をお掛けいたしますが、ご連絡の程お願いいたします。

本日2:00より行わせていただいております、定期メンテナンスにおきまして、
作業に遅延が発生している為、メンテナンス時間を延長させていただきます。

▼作業終了予定時刻
未定

ご注文情報、海外配送の場合の住所記載の不備メンテナンス終了の際には、あらためて告知にてお知らせいたしますので
お待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

入札中オークション商品の在庫数の増減につきまして

オークション系商品の在庫連動の仕様を変更いたしまして、

在庫数の増減がほぼリアルタイムに各モールへ反映されるようになりました。

 

またそれに伴い、これまではモール上で入札のある商品の在庫数は「0(ゼロ)」になっていましたが、

今後は入札があってもワールドスイッチ上の在庫数は元の在庫数のままで、

他のモール上の在庫数が「0」となります。

 

商品が落札された時点でワールドスイッチ上の在庫数も「0」となります。