お知らせ

【重要】追加機能リリースのお知らせ(ver.1.21.0)

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

WORLD SWITCH運営サポートです。

12月27日(水)AM7時より実施しておりました定期メンテナンスにより、以下の追加機能をリリースいたしました。

店舗運営に、ご活用いただけますと幸いです。

詳細な機能説明は、順次サポートブログにてお伝えしていきます。

よろしくお願いいたします。

▼ver.1.21.0 リリース機能

年末年始休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

年末年始の休業期間について、以下お知らせ致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

休業期間:2017年12月29日(金)~ 2018年1月4日(木)

※メール、チャットワークからのお問い合わせにつきましても、2018年1月5日(金)以降、
順次対応・回答をさせていただきます。

メンテナンス完了、追加機能リリースのお知らせ(ver.1.19.0)

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

WORLD SWITCH運営サポートです。

11月17日(金)AM7時より実施しておりましたメンテナンス作業は完了いたしました。

それに伴い、以下の追加機能をリリースいたしました。

店舗運営に、ご活用いただけますと幸いです。

詳細な機能説明は、順次サポートブログにてお伝えしていきます。

よろしくお願いいたします。

▼ver.1.19.0 リリース機能

  • 商品:商品検索にて複数品番指定の際、改行区切りにも対応
  • ツール>オークション状況:商品検索にて複数品番指定の際、改行区切りにも対応
  • 画面表示 速度改善
  • 買取:最新版のリリース

【重要】バージョンアップによる臨時メンテナンス実施のお知らせ(2017年11月17日 AM7:00~予定)

お世話になっております。WORLD SWITCH 運営サポートです。

2017年11月17日(金)7:00 から 9:00 まで、バージョンアップによる臨時メンテナンスを実施いたします。

以下、詳細についてご確認くださいませ。

▼メンテナンス予定時間

2017年11月17日(金)7:00 から 9:00 まで

▼対象サービス

・全ページ

※ログインや各操作ができる場合がございますが、上記時間帯は控えていただけますと幸いです。
※在庫連動や受注取り込みなど、自動処理に影響はございません。

▼メンテナンス内容

バージョンアップ(追加機能のリリース) ver.1.18.1 → ver.1.19.0

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

会社移転に伴う休業日につきまして(2017年10月31日)

いつもWORLD SWITCHをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

株式会社ワサビは、2017年10月をもちまして、会社事務所を大阪梅田へ移すこととなりました。

勝手ながら、それに伴い下記日程にてお休みとさせていただきます。
■新住所:

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2丁目5-8 4階
■移転に伴う休業:

2017年10月31日(火)
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

メンテナンス完了、追加機能リリースのお知らせ(ver.1.18.1)

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

WORLD SWITCH運営サポートです。

 

10月19日(木)AM7時より実施しておりましたメンテナンス作業は完了いたしました。

それに伴い、以下の追加機能をリリースいたしました。

店舗運営に、ご活用いただけますと幸いです。

詳細な機能説明は、順次サポートブログにてお伝えしていきます。

よろしくお願いいたします。

 

ver.1.18.1 リリース機能

【重要】バージョンアップによる臨時メンテナンス実施のお知らせ(2017年10月19日 AM7:00~予定)

お世話になっております。WORLD SWITCH 運営サポートです。

2017年10月19日(木)7:00 から 9:00 まで、バージョンアップによる臨時メンテナンスを実施いたします。

以下、詳細についてご確認くださいませ。

 

▼メンテナンス予定時間

2017年10月19日(木)7:00 から 9:00 まで

 

▼対象サービス

・全ページ

※ログインや各操作ができる場合がございますが、上記時間帯は控えていただけますと幸いです。

 

▼メンテナンス内容

バージョンアップ(追加機能のリリース) ver.1.17.0 → ver.1.18.1

 

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

【重要】ヤフーショッピング:受注ステータス同期・一括出品の制限につきまして

いつもワールドスイッチをご利用いただき、ありがとうございます。

本日10月11日(水)の17時ごろから、ヤフーショッピング側の制限により、
下記ページ操作について、連携ができない状態にあります。

明日10月12日(木)の0時には復旧する見込みです。

・受注取り込みができない
→12日0時に取り込まれます。

・受注ステータス一括変更による「完了」への同期不備
(発送完了メールの送信は問題ございません)

・商品一括出品機能の停止
(他モールで注文があった際の、在庫連動に問題はございません)

事案の起こっていた際の注文・操作につきましては、正常完了していない恐れがございます。
お手数をお掛けいたしますが、併せてご確認をお願いいたします。

ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。

【重要】9月28日実施:楽天市場・受注確認メール文言変更に伴う、注文取り込みのタイムラグにつきまして

9月28日(木)、楽天市場の注文確認メール文言変更により、
受注取り込みにタイムラグが生じる恐れがございます。
予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

ワールドスイッチは、お客様ご注文時にRMSより自動配信される
「受注確認メール」を受け取り、その後API連携よりお客様情報を取得しております。

そのため、受注確認メールの文言が変更されますと、
そのメールが取り込みのきっかけにならないようになります。

文言の変更内容には対応いたしますが、
実際の変更時間が不明のため、取り込めない恐れがございます。

リアルタイムに取り込めなかった際に、
1時間に1度、自動でワールドスイッチからRMSに対してアクセスをし、
情報取得をしておりますので、最長1時間のタイムラグを生じる場合があります。

何卒、ご理解ご了承いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
◆楽天市場からの案内

詳細はこちらからご確認ください。
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20170831-01.html&s=&param2=2
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/order/04_mail058.html&s=&param2=0
※RMSにログインした状態でアクセスしてください。
注文内容確認メールの変更時期と内容は以下のとおりです

[変更予定日]
2017年9月28日(木)

[文言変更の対象のメール種類]

(店舗様向け)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)(フィーチャーフォンアドレス宛)
・海外販売商品の購入時の注文内容確認メール(日本語)
・海外販売サイト(Rakuten Global Market)での購入時の注文内容確認メール(英語)
・資料請求確認メール

(ユーザ向け)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)(HTMLメール)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)(テキストメール)
・通常購入時の注文内容確認メール(日本語)(フィーチャーフォンアドレス宛)
・海外販売サイト(Rakuten Global Market)での購入時の注文内容確認メール(英語)

楽天市場:商品ページ・商品画像の一括削除機能リリースしました!

楽天市場での商品ページおよび商品画像の一括削除機能をリリースいたしました。

中古販売でのニーズである。。。

  • 「在庫が無くなった商品ページは残したいけど、画像容量が気になるので、メイン画像だけ残して削除したい」
  • 「商品ページと一緒に画像も削除しておきたい」

という声にお応えしました。

 

削除画面イメージ

>> 手順・使い方などはこちらから