楽天市場

FTPソフトをインストールして楽天GOLDに接続する

「楽天GOLD」はフリーのサーバースペースになっており、楽天での自由なページデザインなどで利用できるサーバーとして用意されているものです。

WorldSwtichと連携の際にも、CSSファイルや画像のアップロードにご活用頂けますので、ご案内致します。

1.FTPソフトのインストール

FTPを接続するためには、まず、FTPに接続するためのFTPのクライアントソフトをインストールする必要があります。

今回は「FileZilla」というフリーソフトをご紹介致します。

FileZillaのインストール

以下のページからFileZillaの最新版のファイルをダウンロードします。

※ご使用されているパソコンのタイプ(32bitか64bitか)に適切なファイルをご選択ください。PRO版ではなく、普通のFileZillaで問題ありません。

https://filezilla-project.org/download.php?show_all=1

日本語版は、こちらからダウンロードできます。→https://ja.osdn.net/projects/filezilla/

ダウンロード出来ましたら、案内に従って、インストールを完了させてください。

2.楽天GOLDの設定

ユーザIDの確認とパスワードの設定

RMSにログイン後、「店舗設定」、1商品登録・更新」をクリックします。

 

1商品ページ設定」の一括編集機能の下にある「FTPサーバ用パスワード変更」をクリックします。

ここで、ユーザ名の確認と、パスワードの設定ができます。

パスワードは、アルファベットの大文字・小文字・数字を必ず含む半角英数字記号(/.@-=)で、8文字で設定してください。

また楽天市場のFTPは2ヶ月に1度は変更が必要です。

 

3.楽天GOLDに接続する

ダウンロードしたFileZillaを立ち上げた後、ファイル>サイトマネージャーを開き、「新しいサイト」をクリックします。

以下の通りアカウントを入力してください。

  • ホスト – ftp.rakuten.ne.jp
  • ポート -16910
  • ユーザー -RMSで確認したユーザー名
  • パスワード – RMSで設定したパスワード

全て入力後に「接続」をクリックしますと、サーバーへ接続することが出来ます。

接続に失敗した時は、パスワードの更新時期が過ぎていないかご確認頂きまして、必要に応じてパスワードを更新してください。

 

 

 

 

    • SEOmanual
    • EC-FORTUNE

 

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楽天でのコピーページ(スーパーセールなど)作成時の注意点

楽天のスーパーセール時などに、商品ページのコピーを作成されることが多いと思われますが、
コピーページを作成されただけでは、WSから在庫連動がされません。
コピーページを作成される場合は、以下のことにご注意ください。

まず楽天RMSでコピーページを作成時する際に、「商品URL」に「特定の文字列」を追加して作成します。
※その際、「商品番号」は変更しないようにします。

コピーページ作成後、WOLD SWITCH(以下:WS)の

システム設定 > コンテンツテンプレート管理

ショップ選択:楽天市場

テンプレート選択:商品管理番号2(商品URL)

 

コンテンツテンプレート管理

 
ここでは、特定の文字列を「ss-」とします。
ですので、商品URLは「ss-【商品番号】」となりますのでテンプレート編集内
以下のコードを書き込み、「この内容で登録する」ボタンで登録をしておきます。

ss-<!–{$商品番号$}–>

※< >内はコピーペーストをしてください。

 
WS内の項目「商品番号」を大文字で記入されていらっしゃる場合は以下になります。

ss-<!–{$商品番号|lower$}–>

 
上記の設定をすることにより、在庫連動がされます。

また、別のセール時に新しく「商品番号-s」というコピーページを作成されました場合は、
以下のように「商品管理番号2(商品URL)」を変更されないと在庫連動されませんのでお気をつけください。

コンテンツテンプレート管理

楽天のAPI申請方法

楽天のAPI申請はRMSからクライアント様から申請し、
WSのモール設定へ登録していただきます。
※APIの利用はCSV一括商品登録の申し込みをしていることが前提です。

RMSよりAPIの申請

RMS>拡張サービス一覧>WEB APIサービス>申し込み、利用規約確認より
同意してお申し込みください。

必要な機能の状態を利用へ変更

申請完了後、「WEB API」より「利用機能編集」で必要な機能を利用するにチェックする。

必要な機能一覧

※楽天ペイ受注でない場合は絶対に該当部分にチェックをいれないでください。

  • R-CabinetAPI(CabinetAPI)
  • カテゴリAPI (CabinetAPI)
  • ジャンル・タグ検索API(NAvigationAPI)
  • 受注API(OrderAPI)※楽天ペイ受注をご利用ではない方のみ
  • 商品API (ItemAPI) 
  • 在庫API(InventoryAPI)
  • 店舗管理API(ShopManagementAPI)
  • 楽天ペイ受注API(RakutenPay_OrderAPI)※必ず楽天ペイ受注の方のみ!!

モール設定へ登録

利用機能登録後、「WEB API」より「serviceSecret」と「licenseKey」をコピーします。

WSのモール設定>楽天市場より「serviceSecret」と「licenseKey」へペーストして保存して完了です。
まだ連携する前の場合は末尾に「-STOP」を入力してください。

楽天で項目選択肢の追加方法

楽天で商品ページに項目選択肢を追加するには、
マスタで選択肢を設定し、コンテンツテンプレートで選択肢を登録する必要があります。

エクセルで新しいマスタを作成し、必須項目を入力し登録します。

新規マスタの作成方法は下記をご参照ください。
http://wasab.net/howto/worldswitch/setting/new-masterdata/

ダウンロードしてきたExcelデータを開き、B列「category」の部分に「select」と入力します。
data1に項目名data2に選択肢を記述して登録します。

マスタ登録

以下は見本のマスタになりますので参考にお使いください。
>> 見本selectマスタ

コンテンツテンプレートに出力設定します。

システム設定>コンテンツテンプレート管理>楽天を選び、
「Select/Sheckbox用項目指定」を開きます。

コンテンツテンプレートに出力

記入欄にマスタで登録したdate1の項目名を入力し、登録ボタンを押して完了となります。
複数項目を設定したい場合は、[,]で区切り追加することも可能です。

例)サイズ調整,レビューを書く,カラー

コンテンツテンプレートに出力

白背景画像の設定

eBayやReebonz などでは商品写真はロゴなどの入っていない白背景画像をメインとすることが適正とされております。
楽天などではロゴ画像をメインとし、eBay・Reebonz では白背景がメインとなるように設定するため、eBay・Reebonzに出店予定のお客様は今後、以下の方法での画像登録をお願いいたします。

ロゴ画像をメインとされている場合

ローカル環境で白く抜いた画像( 以降白背景画像) にロゴを合成し、商品画像として1番目に登録。
白背景画像を最後に登録しているのが現状です。

白背景をメインとするための方法

①白背景画像を1番目として、ワールドスイッチ( 以降WS) に商品画像をアップロードします。
画像名も白背景画像から通しで末尾に-1,-2,-3… としてください。

②ロゴ入りにしたい画像を選択肢、ロゴスタンプ画像作成のボタンを押します。

③ロゴ入り画像が1番目として登録され、白背景画像が2番目に登録されます。
同じ画像が2つ続けて登録されていますが、商品ページではシステムで2番目に登録した白背景画像は一番最後に出力されます。
なお、eBay やReebonz はロゴ入りの画像をメインとして出品できないため、2枚目の白背景画像をメインとします。

※2枚目の画像を最後に出力するシステムの設定時期は、
御社にて新しい画像加工登録をされる時期に合わせて設定する必要があるため、登録の準備ができましたらご一報ください。
システムを設定すると、WS に登録された全ての商品の2枚目が最後に出力されるようになりますので、ご了承ください。

以下は楽天などにおける出力画像表になります。
モールによって最大登録数などが違いますが、ご参考ください。

楽天タグIDの変更に伴う在庫連携の不具合について

楽天のタグIDが変更されることにより、既に出品された商品のタグIDがエラーとなってしまい、在庫連携が正しく行われないケースがございます。

その際は、不要となったタグIDを削除する必要がございます。削除は以下のどちらかの方法で行ってください。

  1. worldswitchより商品情報を更新する。
  2. RMSより該当商品のcsvファイルを一括ダウンロードし、該当タグIDを削除の上アップロードする。

※ worldswitchより更新致しますと、価格などの情報を変更されている場合、上書きされてしまいますのでお気をつけください。

楽天市場・ヤフーショッピング:クーポン利用の受注表記について

2020年02月18日のリリースされたver.1.37.1にてヤフーショッピングの受注でも
店舗負担かモール負担かの判断ができるようになりました。

>> 追加機能リリースのお知らせ(ver.1.37.1)

楽天市場・ヤフーショッピングでお客様が注文時に利用されるクーポンについて、
店舗負担かモール負担かの判断ができるようになりました。

1:受注詳細画面での確認

受注詳細画面下部の請求額・内訳欄「値引き」スペースにアイコンが表示されます。
・オレンジ:モール負担
・水色:店舗負担

オレンジアイコンは「モール負担」
水色(ブルー)アイコンは「店舗負担」

2:売上集計エクセルの「元データ」シート内

「注文 > 売上集計」からダウンロードできる「集計エクセル」内でも確認ができます。

エクセルファイル内の「元データ」シート「BE列:memo9」にどちら負担のクーポンが利用されているか記載があります。

「memo9」に記載

外部連携ツールでの出力も可能です。
お気軽にお問い合わせください。

楽天市場:商品データCSVの仕様

楽天市場の商品データCSVの仕様は下記のとおりです。
(API連携でも項目名はほぼ同様になります。)

必須項目などご注意いただき、ご確認ください。

列番号 項目名 必須項目 形式 説明
1 コントロールカラム 存在必須 半角文字 n:新規登録
u:更新(変更)
d:商品の全削除
2 商品管理番号(商品URL) 項目削除可能 半角文字列 空欄可。
1文字での登録は不可。
ほかの商品と重複不可。
利用できる文字列:0-9、a-z、-、_のみ。
全角・大文字を半角に自動的に変換。
空欄の場合はシステム側で自動採番
3 商品番号 項目削除可能 文字列 空欄可。 全角文字等利用可。
楽天内検索対象。
4 全商品ディレクトリID 存在必須 半角数字 全角を半角に自動的に変換。
5 タグID 項目削除可能 半角数字 空欄可。複数のタグIDは「/」(半角スラッシュ)で区切りで入力。
全削除するときには0と入力。
6 PC用キャッチコピー 項目削除可能 文字列 空欄可。
楽天内検索対象。
コピー文末に
を入れると[キャッチコピー][商品名]が継続せず、改行して表示されます。
7 モバイル用キャッチコピー 項目削除可能 文字列 空欄可。
楽天内検索対象。
8 商品名 存在必須 文字列 楽天内検索対象。
9 販売価格 存在必須 半角数字 「,」「¥」「円」は自動的に削除して登録。 全角を半角に自動的に変換。
10 表示価格 項目削除可能 半角文字列 空欄可。 「,」「¥」は削除して登録。 全角を半角に変換。 0:二重価格解除 open:「オープン価格」を表示する。
11 消費税 項目削除可能 半角数字 0:消費税別 1:消費税込 初期値は1(消費税込) 全角を半角に自動的に変換。
12 送料 項目削除可能 半角数字 0:送料別 1:送料無料 初期値は0(送料別) 全角を半角に自動的に変換。
13 個別送料 項目削除可能 半角数字 空欄可。 「,」「¥」「円」は自動的に削除して登録。 全角を半角に自動的に変換。 解除するときは-1を入力。
14 送料区分1 項目削除可能 半角数字 空欄可。 送料区分1設定時の区分番号(1~15) 全角を半角に自動的に変換。 解除するときは0と入力。
15 送料区分2 項目削除可能 半角数字 空欄可。 送料区分2設定時の区分番号(1~15) 全角を半角に自動的に変換。 解除するときは0と入力。
16 代引料 項目削除可能 半角数字 0:代引料別 1:代引料込み 空欄の場合は0(代引料別) 全角を半角に自動的に変換。
17 倉庫指定 項目削除可能 半角数字 0:販売中 1:倉庫に入れる 空欄の場合は0(販売中) 全角を半角に自動的に変換。
18 商品情報レイアウト 項目削除可能 半角数字 初期値はテンプレートパターンA A(入力値:1) B(入力値:2) C(入力値:3) D(入力値:4) E(入力値:5) F(入力値:6) G(入力値:8) 全角を半角に自動的に変換。
19 注文ボタン 項目削除可能 半角数字 0:ボタンつけない 1:通常注文ボタンをつける 2:予約注文ボタンをつける 空欄の場合は1(ボタンつける) 全角を半角に自動的に変換。
20 資料請求ボタン 項目削除可能 半角数字 0:ボタンつけない 1:ボタンつける 空欄の場合は0(ボタンつけない) 全角を半角に自動的に変換。
21 商品問い合わせボタン 項目削除可能 半角数字 0:ボタンつけない 1:ボタンつける 空欄の場合は1(ボタンつける) 全角を半角に自動的に変換。
22 再入荷お知らせボタン 項目削除可能 半角数字 0:ボタンつけない 1:ボタンつける 空欄の場合は0(ボタンつけない) 全角を半角に自動的に変換。
23 のし対応 項目削除可能 半角数字 0:対応しない 1:対応する 初期値は0(対応しない) 全角を半角に自動的に変換。
24 PC用商品説明文 項目削除可能 文字列 空欄可。
楽天内検索対象。
25 モバイル用商品説明文 項目削除可能 文字列 空欄可。
楽天内検索対象。
26 スマートフォン用商品説明文 項目削除可能 文字列 空欄可。
楽天内検索対象。
27 PC用販売説明文 項目削除可能 文字列 空欄可。
楽天内検索対象。
28 商品画像URL 項目削除可能 半角文字列 空欄可。 スペース(半角、全角可)区切りで最大20画像まで登録可能。 自店舗の楽天GOLD、R-CabinetのURLのみ指定可。 gif/jpg/pngファイルのみ指定可。 削除したい場合は”0″を指定。 利用できる文字列:0-9、a-z、-、_、:、/のみ。
29 商品画像名(ALT) 項目削除可能 文字列 初期値は商品名。 スペース(半角、全角可)区切りで20画像分のALT指定が可能。
30 動画 項目削除可能 半角文字列 新動画サービスにて作成されるHTMLソース、利用されない場合は空欄
31 販売期間指定 項目削除可能 半角文字列 日と時間の間、開始と終了の間は半角スペース区切り。 全角は半角に自動変換します。 0で販売期間指定がクリアされます。 ※開始日時、終了日時ともに秒単位まで指定するとエラーとなります。
32 注文受付数 項目削除可能 半角数字 -1:指定しない(自由入力) 0:指定欄なし(1個限定) 1~400:個数選択(プルダウン)※最大400まで。 全角を半角に自動的に変換。
33 在庫タイプ 存在必須 半角数字 1:通常在庫設定 2:項目選択肢別在庫設定 全角を半角に自動的に変換。
34 在庫数 項目削除可能 半角数字 [33]在庫タイプが1の時に指定。(空欄不可) 0~99999まで。 更新時には+/-での指定が可能。 全角を半角に自動的に変換。 「,」は自動的に削除して登録。 ※注意 在庫タイプが「1: 通常在庫設定」のときは存在必須です。
35 在庫数表示 項目削除可能 半角数字 [33]在庫タイプが1の時に指定。 0:残り在庫数表示しない 1:残り在庫数表示する 初期値は0(表示しない) 全角を半角に自動的に変換。
36 項目選択肢別在庫用横軸項目名 項目削除可能 在庫タイプが2のときは存在必須 文字列 [33]在庫タイプが2の時に指定。(空欄不可)
37 項目選択肢別在庫用縦軸項目名 項目削除可能 文字列 [33]在庫タイプが2の時に指定。(空欄可)
38 項目選択肢別在庫用残り表示閾値 項目削除可能 半角数字 [33]在庫タイプが2の時に指定。 -1:残り在庫数表示する 0:残り在庫数表示しない 1~20:指定の数で△表示 初期値は0(残り数を表示しない) 全角を半角に自動的に変換。
39 RAC番号 ダウンロードのみ可能 文字列 RACについては2014年4月にサービス自体は終了しておりますが、データの項目としては残しております。
40 サーチ非表示 項目削除可能 半角数字 0:表示する 1:表示しない
41 闇市パスワード 項目削除可能 半角文字列 空欄可。利用できる文字列:0-9、a-z、-、_のみ。 全角・大文字を半角に自動的に変換。 0:闇市設定解除 ※パスワードに「0」の設定はできません。
42 カタログID 項目削除可能 文字列 空欄可。全角文字等利用可。商品価格ナビ(旧:楽天プロダクト)検索対象。 解除するときには0と入力。
43 在庫戻しフラグ 項目削除可能 半角数字 空欄可。 0:利用しない 1:利用する
44 在庫切れ時の注文受付 項目削除可能 半角数字 空欄可。 0:受け付けない 1:受け付ける
45 在庫あり時納期管理番号 項目削除可能 半角数字 納期情報設定の納期管理番号を入力。
46 在庫切れ時納期管理番号 項目削除可能 半角数字 納期情報設定の納期管理番号を入力。
47 予約商品発売日 予約商品の場合必須 半角文字列 商品の発売日。登録日から365日後までを指定可能です。
48 ポイント変倍率 項目削除可能 半角整数 0:個別設定しない 2~20:2~20倍
49 ポイント変倍率適用期間 項目削除可能 半角文字列 YYYYMMDDHH_YYYYMMDDHH
50 ヘッダー・フッター・レフトナビ 項目削除可能 文字列 空欄可。 デザイン設定で登録したテンプレート名を文字列で指定する。 「自動選択」文字列が入力された場合はテンプレート編集で自動選択設定されているテンプレートが挿入される。
51 表示項目の並び順 項目削除可能 文字列 空欄可。 デザイン設定で登録したテンプレート名を文字列で指定する。 「自動選択」文字列が入力された場合はテンプレート編集で自動選択設定されているテンプレートが挿入される。
52 共通説明文(小) 項目削除可能 文字列 空欄可。 デザイン設定で登録したテンプレート名を文字列で指定する。 「自動選択」文字列が入力された場合はテンプレート編集で自動選択設定されているテンプレートが挿入される。
53 目玉商品 項目削除可能 文字列 空欄可。 デザイン設定で登録したテンプレート名を文字列で指定する。 「自動選択」文字列が入力された場合はテンプレート編集で自動選択設定されているテンプレートが挿入される。
54 共通説明文(大) 項目削除可能 文字列 空欄可。 デザイン設定で登録したテンプレート名を文字列で指定する。 「自動選択」文字列が入力された場合はテンプレート編集で自動選択設定されているテンプレートが挿入される。
55 レビュー本文表示 項目削除可能 半角数字 0:表示しない 1:表示する 2:デザイン設定での設定を使用 空欄の場合は2(デザイン設定での設定を使用)
56 あす楽配送管理番号 項目削除可能 半角数字 空欄可 0:あす楽設定しない 1より大きい数字:あす楽設定する(あす楽管理番号を入力)
57 海外配送管理番号 項目削除可能 半角数字 0:海外販売設定しない 1~5:海外配送管理番号空欄の場合は0
58 サイズ表リンク 項目削除可能 半角数字 空欄可 0:設定しない
59 医薬品説明文 項目削除可能 文字列 空欄可
60 医薬品注意事項 項目削除可能 文字列 空欄可
61 二重価格文言管理番号 項目削除可能 半角数字 空欄可 0:自動選択 1:当店通常価格 2:メーカー希望小売価格 4:商品価格ナビのデータ参照 新規登録時、空欄の場合は0
62 カタログIDなしの理由 項目削除可能 半角数字 空欄可 1 : セット商品 2:サービス商品 3:当店オリジナル商品 4:項目選択肢別在庫商品 5:該当商品コードなし 解除するときには0と入力。
63 配送方法セット管理番号 項目削除可能 半角数字 空欄可 0:配送方法セットを設定しない or 自動選択配送方法セットを利用する 1以上の数字:配送方法セット管理番号

カテゴリーテーブルに登録する

カテゴリーテーブルを修正することで、カテゴリーID、店内カテゴリの出力設定の追加や修正が出来ます。

1. 商品>カテゴリーテーブルを設定します。

2. カテゴリーテーブルをダウンロードします。

3. ダウンロードしたエクセルファイルを編集します。

各モール毎にシートが分かれていますので、編集したいモールのシートを選択します。

1行目に取得したい値の項目名を入力し、その値を反映させるカテゴリを設定します。

(例)
アイテム:半袖シャツ 且つ 対象:メンズ の場合
カテゴリID551180
カテゴリ名 メンズファッション>トップス>Tシャツ・カットソー を反映させる

4. カテゴリーテーブルを登録する。

※一度、アップロードをしてしまうと元に戻すことはできかねますので、編集前データのバックアップを取って置かれることをお勧めします。

「ファイルを選択する」に修正したファイルを選択し、「この内容で登録する」をクリックします。

あす楽締切時間をお届け日指定に反映する

あす楽のリミット時間を設定することにより、発送指定日に自動で反映し、受注情報に出力させることが可能です。

1.モール設定>楽天 を選択します。

2.ショップ指定しているあす楽締切時間を設定します。

3.受注画面のお届け日指定に反映されます。

設定した「あす楽発送のリミット時間」を過ぎてのご注文は、翌営業日のあす楽注文として対応されます。

<例> あす楽発送のリミット時間:12時の場合

受注日時 2019/03/15 10:45 → お届け日指定 2019年3月16日
受注日時 2019/03/15 15:25 → お届け日指定 2019年3月17日